Наш врачебный кабинет семейной практики был открыт в 1964 г. моим отцом - врачом-специалистом в области общей медицины. С 1975 г. кабинет находится в Кранихштайне. В 1978 г. в кабинете отца стал работать и я, с 2008 г. кабинет стал коллективным врачебным кабинетом и принадлежит мне вместе с г-жой Лëккерманн. Мы планируем еще долгие годы быть в распоряжении наших пациентов и дальше развивать ВРАЧЕБНЫЙ КАБИНЕТ СЕМЕЙНОЙ ПРАКТИКИ КРАНИХШТАЙН.
Наш врачебный кабинет ведет прием пациентов по записи и без записи с тем, чтобы максимально сократить время ожидания. Конечно же, пациенты с острыми жалобами (температура, сильные боли, удушье и несчастные случаи) идут на осмотр вне очереди. Такие пациенты должны еще в регистратуре сообщить о своем состоянии, чтобы им сразу же была оказана помощь.
Для работающих мы открыты по четвергам до 19 час., прием в области аналитической психотерапии мы ведем в отдельно назначаемые вечерние часы.
Пожалуйста, придерживайтесь записи и своевременно сообщите нам, если Вы не можете прийти в назначенное Вам время. Только при таком подходе мы и в дальнейшем всегда надежно к Вашим услугам.
При наличии дополнительных вопросов и для получения врачебной консультации по телефону мы предлагаем отведенные на это часы с 11 час. до 11:15 час. и с 17:30 час. до 18 час. (кроме среды и пятницы), поскольку телефонные разговоры во время приема мешают контакту между врачом и пациентом. Просим Вас отнестись с пониманием к тому, что в несрочных случаях сотрудницы запишут Ваш номер телефона и врач перезвонит Вам.
Для нас это само собой разумеется, что мы в случае необходимости придем к Вам на дом, если Вы не можете прийти к нам в кабинет. Чтобы мы могли запланировать время на домашнее посещение, просим Вас звонить по возможности до 10 час. утра. В неотложных экстренных случаях с нами можно связаться в дневное время по телефону 713222 или 713703. Пациентов с тяжелыми хроническими заболеваниями и пациентов, размещенных в домах для престарелых, мы навещаем на дому регулярно.
С пожеланиями относительно рецепта или направления Вы можете обращаться к нам по факсу или по электронной почте. По возможности старайтесь, чтобы к врачу узкой специализации Вы шли по нашему направлению, только так будет обеспечено, что задействованный врач проинформирует нас подробно о Вашем актуальном состоянии здоровья. – Больничный лист мы не можем выдать задним числом. Поэтому просим Вас своевременно прийти к нам на прием.
В срочных случаях Вы можете позвонить нам в будничные дни с 7 час. до 8 час. и с 12 час. до 14 час. по телефону 713222 или 713703. Автоответчик сообщит Вам, с кем можно связаться и по какому мобильному телефону. В экстренных случаях в среду после 14 час., в пятницу после 17 час., по выходным или праздничным дням обращайтесь на станцию скорой помощи (ärztliche Bereitschaftsdienstzentrale) в Дармштадте, телефон 116117, Grafenstraße 9, первый этаж гинекологической клиники в клинической больнице Дармштадт.
Наш кабинет работает также и во время школьных каникул.
Страховая пластиковая карта является официальным документом, подтверждающим Ваше членство в больничной кассе. Поэтому по закону Вы должны предъявить ее медперсоналу до начала приема в регистратуре, чтобы мы могли правильно записать период ее действия. Справку об освобождении от уплаты, выданную больничной кассой, Вы должны показать в регистратуре, чтобы мы могли правильно записать период действия.
Начиная с 2005 г. мы ввели в нашем врачебном кабинете систему управления качеством. Она призвана уменьшить риски и улучшить качество обслуживания пациентов. С тех пор мы регулярно обновляем этот международный знак качества (для специалистов: „Европейская система оценки врачебных кабинетов - семейный врач") посредством сдачи новых экзаменов.