Aile hekimliği muayenehanemiz 1964 yılında kendisi de bir aile hekimi olan babam tarafından kurulmuştur. 1975 yılından bu yana Kranichstein'da bulunmaktadır. 1978 yılında babamın muayenehanesinde çalışmaya başladım ve 2008 yılından bu yana da bu muayenehaneyi Bayan Löckermann ile birlikte bir aile sağlığı merkezi olarak işletmekteyiz. Önümüzdeki yıllarda da KRANICHSTEIN AİLE SAĞLIĞI MERKEZİ olarak hastalarımıza hizmet vermeyi ve gelişmeyi sürdürmeyi hedeflemekteyiz.

Randevular

Bekleme sürelerini olabildiğince kısaltmak için sağlık merkezimizde randevulu ve randevusuz muayene saatleri sunmaktayız. Doğaldır ki, (ateş, şiddetli ağrı, nefes darlığı ve kazalar gibi) akut rahatsızlığı bulunan hastalar bekletilmeksizin tedaviye alınmaktadır. Bu tip hastalar hemen tedaviye alınmaları için, durumlarını resepsiyonda belirtmelidirler.

Çalışanlar her Perşembe saat 19:00'a kadar akşam muayene olabilirler. Analitik psikoterapi için akşamları özel randevulu görüşme saatleri sunulmaktadır.

Lütfen randevu saatlerinize uyunuz veya gelemeyecekseniz zamanında iptal ediniz. Ancak bu şekilde size daha güvenilir hizmet verebiliriz.

Telefonla danışma saatleri

Telefonla soru sorabilmeniz ve hekimlere danışabilmeniz için; 11:00 ile 11:15 ve (Çarşamba ve Cuma hariç) 17:30 ile 18:00 arasında bir telefon danışma saati oluşturduk. Çünkü tedavi sırasında yapılacak telefon görüşmeleri doktor hasta iletişimini bozuyor. Bu yüzden; acil olmayan durumlarda çalışanların telefon numaranızı almasını ve sonrasında bizim sizi geri aramamızı lütfen anlayışla karşılayın.

Ev ziyaretleri

Şayet sizin sağlık merkezimize gelme olanağınız yoksa, bizim sizi evinizde ziyaret etmemiz gayet doğaldır. Ev ziyaretinizi etkin bir şekilde planlayabilmemiz için, mümkünse lütfen bizi öğleden önce saat 10:00'a kadar telefonla arayınız. Akut acil durumlarda, gün içerisinde 713222 veya 713703 numaralarından bize ulaşabilirsiniz. Ağır kronik hastalığı olan kişilere ve bakımevi sakinlerine düzenli olarak ev ziyaretleri yapıyoruz.

Reçeteler, sevkler, iş göremezlik belgeleri

Reçete ve sevk taleplerinizi bize faks veya e-posta yoluyla yöneltebilirsiniz. Bir uzman hekime sevk edilmeniz gerektiği durumlarda lütfen bunu bizim üzerimizden yaptırın. Ancak bu şekilde tedavinizi yapacak uzman hekimin bizi güncel sağlık durumunuz hakkında tam olarak bilgilendirmesi sağlanabilir. Geçmişe dönük iş göremezlik raporu düzenlemeye yetkimiz yoktur. Bu nedenle muayenenize lütfen zamanında geliniz. Elektronik iş görememezlik raporu ve elektronik reçete düzenleme yetkimiz vardır.

Çalışma saatleri dışında erişebilirlik

Acil durumlarda bizi hafta içi saat 07:00−08:00 ve 12:00−14:00 arasında 713222 veya 713703 numaralarından telefonla arayabilirsiniz. Bant kaydımız, kime hangi cep telefon numarasından ulaşabileceğinizi size söyler. Acil durumlarda, Çarşamba günleri öğle sonrası saat 14:00'ten itibaren, Cuma günleri saat 17:00'den itibaren ve de Cumartesi, Pazar ve resmî tatil günlerinde Grafenstraße 9, Darmstadt adresindeki Kadın Kliniği alanının zemin katında bulunan Nöbetçi Sağlık Hizmetleri Merkezi’ne, 116117 numaralı telefondan başvurunuz.

Muayenehanemiz tatil döneminde de açıktır.

Sağlık sigortası kartı

Sağlık sigortası kartınız; sigorta kimliğinizdir. Bu nedenle, yasalar gereği, tedaviye başlamadan önce ibraz edilmesi gerekir. Sağlık sigortalarının muafiyet belgelerini lütfen resepsiyonda ibraz edin ki, geçerlilik süresi doğru bir şekilde kayıt edilsin.

Kalite Yönetimi

2005 yılından bu yana sağlık merkezimizde bir kalite yönetim sistemiyle çalışıyoruz. Bu riskleri azaltır ve hasta bakımını iyileştirir. O zamandan beri bu uluslararası kalite mührünü (uzmanları için: "Avrupa Aile Hekimi Muayenehane Değerlendirmesi") düzenli olarak yeni denetimlerle güncelliyoruz.

Muayenehaneye erişim ve ulaşım

• Muayenehaneye bariyersiz erişim
• Bisiklet parkları
• Pfannmüllerweg üzerinde ve Kranichsteiner Straße'de alt geçidin önünde park etme imkanı
• Siemensstraße'ye kadar 5 numaralı tramvay hattıyla geldikten sonra muayenehaneye 200 m yürüme mesafesi
• Kesselhutweg'e kadar H otobüs hattıyla geldikten sonra alt geçitten muayenehaneye 100 m yürüme mesafesi
• U otobüs hattıyla Messel, Kesselhutweg durağına kadar geldikten sonra muayenehaneye 100 m yürüme mesafesindedir.